Тосю Калугину, выросшую в детдоме, накрыла чёрная полоса: один за другим она лишилась любимого человека, жилья и работы. Отчаявшись, девушка берётся за любую возможность — теперь она подметает дворы в жилом комплексе «Мечта».
Неожиданно работа приносит ей не только деньги, но и тепло человеческого общения. Тося помогает бизнес-леди найти общий язык с дочерью, возвращает веру в себя опустившему руки художнику, заботится о пожилой актрисе Вере Павловне. Кажется, судьба наконец улыбается ей — даже появляется галантный ухажёр. Но сказка оборачивается кошмаром: «принц» оказывается аферистом, а доверчивая Тося — за решёткой. К счастью, в её жизни есть тот, кто не бросит в беде.
